FAQ – My Karacare

Questions fréquentes

Si vous vous posez actuellement une question, la réponse se trouve probablement ici. Si ce n'est pas le cas, contactez-nousen cliquant ici.

Pour des résultats optimaux, prenez une à deux gummies par jour.
Il est recommandé de prendre les gummies le matin ou à midi, car elles contiennent des vitamines qui peuvent empêcher de dormir.
Cette cure peut être prise en continu tout au long de l'année.
Vous remarquerez de grands résultats dès le premier mois, mais c'est à partir du 2ème et 3ème mois que les résultats seront les plus visibles.
Pour des résultats durables, nous recommandons trois à six mois.
Tout le monde et toutes les personnes qui en ont assez de traiter les cheveux avec des produits chimiques pour leur donner une beauté superficielle.
Nos vitamines s'attaquent au problème à la racine, de l'intérieur vers l'extérieur !
Typiquement, les cheveux poussent en moyenne d'environ 1 cm par mois, avec une utilisation fréquente des produits Kara, nous recevons des retours avec une croissance moyenne des cheveux de 2,5 cm par mois.
Cependant, les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.

Deux Gummies contiennent 3g de sucre, ce qui équivaut à une tranche de melon ! Une petite gâterie par jour qui peut faire partie d'un goûter ou d'un dessert - sans regret, avec seulement 6,3 calories pour une Gummie !
Toutes nos formules sont autorisées dès l'âge de 16 ans.
Nos gummies ne contiennent pas d'hormones. Par conséquent, vos poils ne pousseront pas plus que d'habitude.
Hair Boost est sans effets secondaires.
Cependant il est recommandé de vérifier les ingrédients pour les éventuelles sensibilités ou allergies que vous pourriez avoir.

Les commandes sont traitées en fonction de la disponibilité des articles et de l'autorisation de paiement.
En période de pointe, la disponibilité des produits peut varier pendant le traitement de votre commande.
La plupart des commandes passées du lundi au jeudi sont traitées et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Les commandes passées le vendredi ou le week-end sont traitées le lundi et expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Certains produits peuvent nécessiter un délai de traitement plus long.
Une fois votre commande traitée, il faut compter 48 à 72h avant de la recevoir.
La livraison en France à domicile est à 1,93€.
Pour les autres destinations, le prix de la livraison est de 9€.
Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un code de suivi par e-mail ainsi qu'un lien de suivi.

Vous pouvez directement cliquer sur le lien de suivi pour voir l'avancée de votre commande ou renseigner votre numéro de suivi sur notre site web dans la rubrique "Suivi de commande".
Veuillez noter que les informations de suivi seront affichées 1 à 2 jours après leur mise-à-jour par le service de livraison.
Par conséquent, si vous ne trouvez pas d'informations de suivi sur votre colis, veuillez essayer un peu plus tard.
Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez-nous afin que nous puissions vous venir en aide.

Il arrive qu'un retard soit possible.
Patientez quelques jours supplémentaires, envoyez nous un message via la rubrique "Contact" sur notre site web ou rapprochez vous de votre service de poste.
Votre envoi peut être retardé pour plusieurs raisons. Les retards courants peuvent être dus, par exemple, à des incidents météorologiques, des douanes ou des retards postaux.
Vos colis arriveront dans votre boite aux lettres, aux horaires de passages de courrier local.
Si votre colis est trop volumineux, il vous sera remis en mains propres.
Si vous n'êtes pas présents lors de la livraison, un avis de passage sera déposé, et vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de Poste le plus proche.
Nous essayons toujours de trouver les meilleurs produits de qualité pour nos clients. Cependant, de nombreux facteurs ont pu endommager vos produits pendant le transport.

Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail depuis notre page de contact ou en cliquanticipour nous faire part de votre problème et n'oubliez pas de joindre des photos/vidéos qui peuvent clairement montrer le problème.

Vous pouvez uniquement annuler une commande si cette dernière n'a pas été expédiée. Pour cela, contactez nous en cliquantici.
Malheureusement, veuillez noter que nous ne pouvons apporter des modifications à votre commande que si cette dernière n'a pas encore été expédiée.

Si vous souhaitez modifier quoi que ce soit dans votre commande, veuillez nous contacter en cliquanticidans les 6 heures après avoir passé votre commande.

Si la commande a été expédiée, nous ne pouvons malheureusement plus apporter de modifications à votre commande.

Les méthodes de paiement acceptées pour les commandes sont Visa, Mastercard, Carte bleue et PayPal.
Il est également possible de payer en 3 fois sans frais à partir de 50€.

L'intégralité du site est protégé par un protocole SSL et vos données personnelles sont chiffrées.

Nous recevons beaucoup de messages demandant des partenariats et sommes honorés pour l'engouement autour de nos produits.

Nous sommes ouverts à toute demande de collaboration afin de permettre à un maximum de personnes de comprendre leur alimentation et de contrôler précisément ce qu'elles consomment.

Toute demande de collaboration se fait à cette adresse mail : mykaracare@gmail.com

Hair boost